En este taller práctico aprenderás las técnicas para desarrollar conversaciones de feedback y coaching potentes con tus colaboradores y equipos de trabajo. Aprenderás a identificar tu estilo personal de liderazgo y luego ponerlo en práctica con éxito a través de estas herramientas.

• Identificar la diferencia y funcionalidad de las conversaciones de feedback y coaching, logrando utilizarlas para los objetivos específicos y en el momento adecuado.
• Reconocer los beneficios de cada estilo de intervención y los instrumentos que pueden utilizarse para que el líder tenga éxito en sus conversaciones
• Poner en práctica técnicas para sostener intervenciones de feedback productivas, con énfasis en el feedback constructivo y para la mejora.
• Aprender a reconocer qué es y qué no es coaching y las situaciones donde es productivo utilizar sus técnicas.
• Introducción a las técnicas para realizar preguntas poderosas.

• Feedback
  • Beneficios, características y mejores prácticas.
  • Comportamientos para dar y recibir retroalimentación.
  • Variantes para potenciar el feedback constructivo y el feedback para la mejora.
• Coaching
  • Beneficios, características y mejores prácticas.
  • Elementos clave de la conversación del líder coach.
  • Manejo de preguntas poderosas.
• Activando la transformación… trabajo práctico para sellar la teoría en acción

• Dinámica de aprendizaje activo con la finalidad de promover el aprendizaje constructivo, crítico y creador.
• Exposiciones dialogadas, discusiones en grupo, simulaciones, debates, proyección de videos, realización de grabaciones para retroalimentación en el salón.
• Los participantes realizarán prácticas de trío para probar sus nuevas habilidades adquiridas y así utilizarlo como material para un Proyecto Personal de Desarrollo.