Objetivos
- Ser capaz de tener una visión clara sobre las Redes Sociales, sus aplicaciones, posibilidades y manejo para su aprovechamiento empresarial.
- Aprender a definir una estrategia a seguir para llevar a cabo eficazmente una campaña en Redes Sociales conociendo las herramientas, técnicas y métricas más importantes del Community Manager.
- Inculcar una cultura 2.0 en la empresa.
- Entender el nuevo mercado de Internet, así como analizar y monitorizar cada acción y medir el impacto real de cada campaña o del plan de marketing.
- Identificar los mejores usos y prácticas en las redes sociales y la Web 2.0.
- Desarrollar los usos del marketing digital y las redes sociales para transmitir una imagen empresarial positiva, la reputación digital.
- Conocer las estrategias del marketing relacional para captar clientes, fidelizar, aumentar su valor, vincularlos a la marca y convertirlos en prescriptores.
Dirigido a
Dirigido a gerentes, managers, CEO’s, directores generales y comerciales, responsables de RRHH, marketing, calidad o comunicación, gabinetes de prensa, publicistas, periodistas y cualquier profesional interesado en optimizar y especializarse profesionalmente en los nuevos medios digitales de comunicación.
Y a todos los universitarios y profesionales proactivos dispuestos a potenciar su carrera profesional dentro del ebusiness, y desean comunicar con éxito un producto o servicio a través de nuevas herramientas Social Media.
Contenido
Este diplomado consta de cinco módulos de estudio:
- Módulo 1: Estrategias y herramientas en Social Media
- Diseño y ejecución de la Estrategia en redes sociales
- Canales y medios: dónde estar
- Estrategias de contenido en las redes
- Acciones y tácticas
- Reputación digital: la marca clásica y la marca personal
- Gestión y medición de la reputación online: herramientas a utilizar
- Herramientas de gestión de redes: Hootsuite y Buffer
Módulo 2: Redes Sociales principales: Facebook e Instagram
- Ventajas de Facebook e Instagram en la empresa
- Perfiles, grupos y páginas
- Facebook Insights
- Ventajas de utilizar Instagram en la empresa
- Herramientas de Instagram
- Creación de contenido creativo en Instagram
Módulo 3: Administración de Redes Sociales
- Ventajas de Twitter en la empresa
- Herramientas de análisis y promoción en Twitter
- Estadísticas y análisis de cuentas en Twitter
- Ventajas de utilizar LinkedIn en la empresa
- Perfiles, grupos y páginas en LinkedIn
- Uso y herramientas en LinkedIn
- Ventajas de Pinterest en la empresa
- Uso y herramientas para Pinterest
- Ventajas de TikTok en la empresa
- Uso y herramientas para TikTok
Módulo 4: Fundamentos de Videomarketing
- Importancia del contenido audiovisual en la estrategia online
- Recursos en videomarketing
- Youtube y sus ventajas en la empresa
- Crecimiento de comunidades y etiquetas
- Videomarketing viral
- Análisis de resultados e interpretación de estadísticas de YouTube
Módulo 5: Campañas publicitarias en Redes Sociales
- Publicidad en Facebook: Facebook Ads
- Pixel de seguimiento y conversiones en campañas de Facebook e Instagram
- Creación de campañas de alcance, interacción y conversión
- Publicidad en Instagram
Metodología
El programa, de 60 horas de duración, se impartirá con una modalidad virtual (20 horas síncronas y 40 horas asíncronas), utilizando una de las más modernas plataformas educativas de e-Learning, Schoology LMS, que permite al alumno una experiencia educativa en una interfaz muy amigable y sencilla en manejo, a la vez que disfrutando de gran cantidad de herramientas.
El alumno podrá descargar los contenidos de los módulos a su computadora para permitir el estudio sin conexión a internet.
Los alumnos podrán trabajar los contenidos de forma autónoma, pero con continuo intercambio de información, dudas y experiencias con los demás alumnos a través de los foros de la plataforma y de las sesiones virtuales síncronas y tutorías online, a través de videoconferencia. Estas tutorías, dos módulo y en horario de 10:00 a.m. a 1:00 p.m. (GMT-05:00 Panamá) los sábados, serán grabadas para que puedan ser revisadas por aquellos alumnos que no pudieran asistir de forma síncrona.
Perfil Académico
Néstor Romero Ramos
Ingeniero y experto en Posicionamiento Web, Marketing Digital, Analítica en Internet y Redes Sociales. Compagina su labor profesional gestionando gran variedad de proyectos online en múltiples países con la docencia en universidades y escuelas de negocio, entre ellas: University of Louisville Panamá, Universidad de Málaga, Universidad de Chile, Cámara Oficial de Comercio de Málaga, Universidad de Granada, Universidad Nacional a Distancia (UNED), IMFE de Málaga, Cámara de Comercio de Panamá y ANIMUM School.
Fecha
Fecha de Inducción y Bienvenida: 17 de mayo de 2021
Horario y Duración
- Horario: Sabatino de 10:00 a.m. a 1:00 p.m durante
- Duración: 60 horas (20 en vivo + 40 asíncronas).
Sesiones sabatinas en las siguientes fechas:
Clase 1: 29 de mayo de 2021
Clase 2: 5 de junio de 2021
Clase 3: 12 de junio de 2021
Clase 4: 26 de junio de 2021
Clase 5: 3 de julio de 2021
Clase 6: 17 de julio de 2021
Modalidad Virtual
Considerando la situación que atraviesa nuestro país, hemos movido nuestros seminarios de presenciales a modalidad Virtual (Cara a Cara). Este seminario taller se llevará a cabo mediante nuestra plataforma LMS Schoology y Zoom Seminarios la cual combina videoconferencia y chat y otros atributos que nos permitirán realizar el seminario de manera exitosa manteniendo la misma cantidad de horas.
Contáctenos
Teléfono: (+507) 264-0777
E-mail: capacitacion@qlu.ac.pa
Incluye
- Plataforma LMS (Sistema de Administración del Aprendizaje) para conectar
participantes, profesores, asignaciones y contenido. - Material Digital del participante.
- Certificado de participación conferido por Quality Leadership University y avalado por la Asociación Europea de Marketing Digital.