Objetivo General:

Brindar aspectos metodológicos y de buenas prácticas a la gestión de procesos de negocio. Los estudiantes aprenderán las principales herramientas de modelación tales como SIPOC (Suppliers/Inputs/Process/Outputs/Clients), RACI (Responsible /Accountable /Consulted/ Informed) y modelación en torno a las tres principales metodologías como lo son BPMN, EPC (Event Driven Process Chain) y Process Mining. Posteriormente podrán apreciar como un correcto levantamiento puede aportar a la generación de una Arquitectura Empresarial, generando sustentabilidad en la Gestión de Procesos, permitiendo ir midiendo y avanzando en el nivel de madurez de las diversas Organizaciones.

• Fecha: Del 4 al 8 de abril de 2016
• Horario: Lunes a viernes de 6:00 p.m. a 10:00 p.m.
• Duración: 20 horas
• Lugar: Quality Leadership University, calle 45, Bella Vista, Ciudad de Panamá

Contáctenos a capacitacion@qlu.ac.pa o a través del teléfono (507) 264-0777

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