Material impreso
Fortalecer habilidades gerenciales y directivas como:
- Planeación y pensamiento estratégico
- Comprensión sistémica de la organización
- Toma de decisiones en equipo
- Creación y entrega de valor para el consumidor
- Liderazgo y habilidades interpersonales
- Presupuestación y manejo de caja
- Medición del desempeño por Balanced Score Card
Objetivo
Contenido
Conceptos Esenciales de la Dirección Estratégica.
- Análisis Internos y Externos a la Organización.
- Modelo de la Gerencia Estratégica.
- Formulación.
- Ejecución.
- Evaluación e Indicadores.
Diseño de Metas y Objetivos.
Empoderamiento, seguimiento y cumplimiento de las metas y objetivos estratégicos de la
empresa.
Gestión del Cambio.
Principios de Liderazgo Basado en la Presencia y el Servicio.
- Comunicación Asertiva.
- Inteligencia Emocional y manejo de situaciones difíciles.
- Retroalimentación y Coaching.
- Manejo de Equipos de Alto Desempeño.
Facilitador
Lic. Marisel de Yau
Profesional altamente enfocada en el desarrollo de las personas; con excelentes herramientas de liderazgo para motivar, integrar y dirigir el proceso de transformación individual y de equipos. Posee 20 años de experiencia profesional en las áreas de servicio al cliente, mercadeo, ventas y negociaciones, desarrollo de cuentas y desde el 2002 en formulación y gestión de proyectos orientados a la mejora continua de la gestión humana.
Incluye
HORARIO Y FECHA
Fecha
Del 31 de mayo al 11 de junio de 2021
Horario
Lunes a viernes de 6:00 p.m. a 8:00 p.m.
Duración
20 horas